游客須知（特殊注意事項(xiàng)）：
1. 肯尼亞因系自然生態(tài)觀光旅行，由于道路狀況及游覽內(nèi)容限制，團(tuán)隊(duì)客人需分別搭乘若干輛車，每輛車的
當(dāng)?shù)厮緳C(jī)向?qū)峁{駛服務(wù)。全團(tuán)配備一名中文導(dǎo)游（或領(lǐng)隊(duì)兼地陪）輪流進(jìn)行跟車服務(wù)。
2. 肯尼亞的公路設(shè)施非常有限，尤其往返于野生保護(hù)區(qū)之間的道路，多為土路，路面瘡痍，坑洼較多。長(zhǎng)途
車程較為顛簸。加之司機(jī)為躲避繞坑，乘車時(shí)會(huì)感覺明顯晃動(dòng)。所以提醒有暈車史的游客提前準(zhǔn)備好暈車藥，
并出團(tuán)前檢查好自己的身體狀況。另由于道路情況不佳，車輛長(zhǎng)時(shí)間行駛，難免會(huì)有出現(xiàn)故障的情況，實(shí)屬
當(dāng)時(shí)國(guó)情所致! 如遇車輛拋錨、爆胎等突發(fā)狀況，請(qǐng)您稍安勿躁。 當(dāng)?shù)厮緳C(jī)將根據(jù)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行搶修，
如確認(rèn)無(wú)法在野外修復(fù)車輛，也無(wú)法臨時(shí)調(diào)集應(yīng)急車輛，在必要的狀況下，為確保旅行安排的完整性，可能
臨時(shí)將拋錨車輛的旅客轉(zhuǎn)乘同團(tuán)其他車輛繼續(xù)前行。敬請(qǐng)諒解！
3. 肯尼亞的公路設(shè)施非常有限，尤其往返于野生保護(hù)區(qū)之間的道路，多為土路，路面瘡痍，坑洼較多。長(zhǎng)途
車程較為顛簸。加之司機(jī)為躲避繞坑，乘車時(shí)會(huì)感覺明顯晃動(dòng)。所以提醒有暈車史的游客提前準(zhǔn)備好暈車藥，
并出團(tuán)前檢查好自己的身體狀況。另由于道路情況不佳，車輛長(zhǎng)時(shí)間行駛，難免會(huì)有出現(xiàn)故障的情況，實(shí)屬
當(dāng)時(shí)國(guó)情所致! 如遇車輛拋錨、爆胎等突發(fā)狀況，請(qǐng)您稍安勿躁。 當(dāng)?shù)厮緳C(jī)將根據(jù)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行搶修，
如確認(rèn)無(wú)法在野外修復(fù)車輛，也無(wú)法臨時(shí)調(diào)集應(yīng)急車輛，在必要的狀況下，為確保旅行安排的完整性，可能
臨時(shí)將拋錨車輛的旅客轉(zhuǎn)乘同團(tuán)其他車輛繼續(xù)前行。敬請(qǐng)諒解！
4. 肯尼亞酒店數(shù)量非常有限，每年旺季（7-9 月）經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)超售的情況，且酒店超售屬于當(dāng)?shù)胤稍试S的。
如遇到此情況，請(qǐng)您耐心且放平心態(tài)，我社將為您協(xié)調(diào)至其他同等級(jí)別酒店入住?；蚋鶕?jù)境外酒店確定的時(shí)
間，來(lái)調(diào)整行程的游覽順序，此為肯尼亞國(guó)情所致，為此給您帶來(lái)的不便，我們深表歉意。
5.非洲野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)酒店往往依據(jù)自然條件修建，景區(qū)無(wú)常規(guī)酒店，通常安排特色酒店，酒店不掛星，房
間大小不一，有時(shí)會(huì)有大小床的情況（即一張大床，一張小床，不一樣大小）。房間內(nèi)設(shè)備不盡相同，酒店
內(nèi)因電力系統(tǒng)較落后，如遇短暫停電當(dāng)屬正常和常態(tài)，酒店屆時(shí)會(huì)啟動(dòng)應(yīng)急發(fā)電設(shè)備或臨時(shí)提供蠟燭照明，
條件雖無(wú)法與常規(guī)酒店相比，但是裝潢等具有非洲特色，可以感覺到非洲的另類傳奇色彩。
6. 樹頂酒店和方舟酒店規(guī)定，6 歲以下（含 6 歲）的兒童，不允許入住酒店。樹頂和方舟酒店規(guī)定大件行李
不可帶上酒店，需寄存在中轉(zhuǎn)酒店，建議您提前將換洗衣物及洗漱用品放在隨身攜帶行李里；
7. 建議客人盡量攜帶 26 寸及以下行李箱，每人一件。行李箱需擺放至車輛尾部的行李區(qū)，空間有限。如無(wú)
法放置行李區(qū)的行李箱則需放置在車輛座椅或車輛過(guò)道內(nèi)，敬請(qǐng)諒解！
7. 前往野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)，能夠看到動(dòng)物的種類與數(shù)量是憑運(yùn)氣的，故旅行社無(wú)法保證游客看到多少種動(dòng)物，
望游客能理解；
8.（飛機(jī)團(tuán)）肯尼亞內(nèi)陸飛機(jī)要求行李限重 15 KG/人，同時(shí)要求行李箱要求 26 寸以內(nèi)（過(guò)大尺寸的行李箱
航空公司不允許托運(yùn)），因此，搭乘內(nèi)陸航班時(shí)候，請(qǐng)客人將貴重物品以及當(dāng)日所用物品隨身攜帶，行李箱
放在車上，由車?yán)R賽馬拉或內(nèi)羅畢，請(qǐng)搭乘內(nèi)陸航班的客人悉知
9. 請(qǐng)勿攜帶海關(guān)違禁物品出入境（象牙，犀牛角制品及鴕鳥蛋等）?？夏醽唽?duì)野生動(dòng)物的保護(hù)意識(shí)非常強(qiáng)，
會(huì)對(duì)違禁者進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。違禁者可能會(huì)被拘留并被移送法院受審，最高會(huì)被處以 6 個(gè)月監(jiān)禁和高額罰款。
10. 2017 年 8 月 28 日起肯尼亞強(qiáng)制實(shí)施禁塑令，在肯尼亞境內(nèi)禁止使用、制造和進(jìn)口所有用于商業(yè)和家庭
用途的手提塑料袋和平底塑料袋。中國(guó)駐肯尼亞使館提醒中國(guó)公民注意遵守肯禁塑令，勿攜帶被禁塑料袋入境
肯尼亞，在肯購(gòu)物、出行及處理日常生活垃圾時(shí)也勿使用被禁塑料袋。前來(lái)肯尼亞旅游團(tuán)友，請(qǐng)盡量不要在行
李箱放塑料袋或打包物品帶來(lái)肯尼亞，謹(jǐn)防被肯尼亞海關(guān)查處。
11. 特別提示： 客人需要在出團(tuán)前自行前往當(dāng)?shù)貒?guó)際旅行衛(wèi)生保健中心注射黃熱疫苗（最晚提前 10 天注射），
請(qǐng)務(wù)必索取黃皮書。若因無(wú)黃皮書導(dǎo)致客人無(wú)法入境肯尼亞，旅行社將無(wú)法承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
400-6089-758
